Políticas de reservación
Check-In & Check-Out
Hora de Check-in: A partir de las 3:00 PM.
Hora de Check-out: Hasta las 12:00 PM.
Early Check-In & Late Check-Out
Sujetos a disponibilidad y cargos adicionales. Se recomienda contactar con nuestro equipo de recepción con anticipación.
Tarifas y Ocupación
Las tarifas de las habitaciones no incluyen servicios adicionales como minibar, snacks o llamadas telefónicas. Estos serán cargados al momento del check-out.
Parqueo disponible sin costo adicional.
La ocupación estándar de la habitación es de 2 adultos.
Se requiere ser mayor de 18 años para realizar una reserva.
Hasta dos niños menores de 10 años pueden hospedarse sin costo adicional en las camas existentes (desayuno no incluido).
Huéspedes menores de 10 años son considerados niños.
Ocupación máxima: 3 adultos por habitación con cargo extra por noche ($65.00 + impuestos, incluye desayuno para la tercera persona).
Confirmación de Reservas
Se requiere presentar la misma tarjeta de crédito o débito utilizada en la reserva al momento del check-in.
En caso de necesitar cambiar la tarjeta de pago, se debe contactar previamente a nuestro equipo de recepción.
Cargos por Reserva
Temporada baja y normal: Se carga la primera noche más impuestos 2 días antes de la llegada.
Temporada alta: Se cobra la estadía completa más impuestos 15 días antes de la llegada.
Cargos Adicionales
Adulto adicional: $65.00 + impuestos.
Niño adicional: $65.00 + impuestos.
Cama extra: $50.00 + IVA.
Cuna extra: $35.00 + IVA.
Uso del Jacuzzi en la Habitación
El jacuzzi podría estar frío al momento de su llegada debido al cambio de agua entre hospedajes.
El sistema de calentamiento por fricción puede tardar hasta 6 horas en alcanzar la temperatura óptima.
Pagos con Tarjeta y Servicios Externos
Servicios externos o de proveedores terceros pagados con tarjeta de crédito o débito tendrán un recargo del 5%.
Este recargo no aplica para pagos en efectivo.
Política de Cancelación de Reservas
Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: Sin cargo.
Cancelaciones tardías (menos de 48 horas antes de la llegada): Cargo de la primera noche de hospedaje.
No Show (no presentarse sin cancelar): Cargo del 100% de la reserva.
Modificaciones sujetas a disponibilidad y posibles ajustes en tarifas.
Mascotas
No se permiten mascotas en el hotel.
Contacto
Para cualquier consulta o asistencia con su reserva, contáctenos:
✉ reservations@laslagunashotel.com
