Utilizamos conexiones seguras y cifrado avanzado para proteger sus pagos en línea y su información personal.
Utilizamos conexiones seguras y cifrado avanzado para proteger sus pagos en línea y su información personal.
Hora de entrada: 15:00 hrs. (Entrada antes de la hora estipulada, sujeto a disponibilidad)
Hora de salida: 12:00 hrs. (Salida después de la hora estipulada, sujeto a disponibilidad, aplica cargo adicional)
Tarifas en moneda nacional (MXN Pesos) más 16% de IVA+ 5% Impuesto al hospedaje.
Aceptamos Tarjetas: Visa, Master Card y American Express.
SOTUTA DE PEÓN HACIENDA VIVA ES PET-FRIENDLY (Favor de consultar detalles)
NO SE PERMITE FUMAR EN NINGUNA DE NUESTRAS HABITACIONES, SOLO SE PERMITE EN AREAS ABIERTAS.
EL ACCESO AL AREA DE HOSPEDAJE, ES EXCLUSIVAMENTE PARA HUESPEDES REGISTRADOS Y CON DERECHO DE ESTANCIA.
Contamos con 3 plan de alimentos
EP(European Plan)
Únicamente servicio de hospedaje, sin alimentos
BB (Bed and breakfast) desayuno americano completo.
Desayuno Americano: plato de frutas de temporada, jugo natural, café, té, plato fuerte a elección
MAP (Modified American Plan)
Desayuno Americano: plato de frutas de temporada, jugo natural, café, té, plato fuerte a elección
Cena: cocina fusión, 4 tiempos, entrada, sopa, plato fuerte y postre. El menú cambia diariamente, plato fuerte a elegir entre dos opciones.
CONSULTE EL PLAN DE ALIMENTOS, AL MOMENTO DE RESERVAR
FAVOR DE CONSULTAR NUESTRAS POLITICAS DE ESTANCIAS MÍNIMAS, PAGOS, CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
Al momento de ingresar sus datos personales y los datos de su tarjeta de crédito, Usted estará aceptando estar de acuerdo con las políticas de pago y cancelación correspondientes al tipo de habitación, temporada, servicio o promoción, según sea el caso
Su reservación quedará procesada y el cargo correspondiente con impuestos será aplicado a su tarjeta de crédito.
Toda cancelación o modificación deberá ser realizada en el motor de reservaciones de la página web y estará sujeta a las políticas y fechas límite de cancelación o modificación especifica de cada temporada, promoción o paquete que corresponda.
POLITICAS DE ESTANCIA MÍNIMA:
TEMPORADA ALTA: De ENERO 6 A ABRIL 12,2026 Y JUNIO 13 A AGOSTO 23, 2026
ESTANCIA MÍNIMA: 1 NOCHE
El pago equivalente a una noche de estancia, incluyendo impuestos e impuestos sobre el hospedaje se requiere al momento de reservar. El saldo se deberá liquidar al momento de registrarse en el hotel.
En paquetes y tarifas promocionales El 100% del total de la estancia es requerido al momento de la confirmación y no es reembolsable.
TEMPORADA BAJA: De ABRIL 13 A JUNIO 24 / AGOSTO 24 A DICEIMBRE 18,2026
ESTANCIA MÍNIMA: 1 NOCHE
El pago equivalente a una noche de estancia, incluyendo impuestos e impuestos sobre el hospedaje se requiere al momento de reservar. El saldo se deberá liquidar al momento de registrarse en el hotel.
En paquetes y tarifas promocionales El 100% del total de la estancia es requerido al momento de la confirmación y no es reembolsable.
TEMPORADA PREMIUM: De DICIEMBRE 19,2026 A ENERO 03,2027
ESTANCIA MÍNIMA: 2 NOCHES
El pago equivalente a una noche de estancia, incluyendo impuestos e impuestos sobre el hospedaje se requiere al momento de reservar. El saldo se deberá liquidar al momento de registrarse en el hotel.
En paquetes y tarifas promocionales El 100% del total de la estancia es requerido al momento de la confirmación y no es reembolsable.
POLITICAS DE CANCELACIÓN
*En paquetes y promociones especiales No aplica cancelación, No reembolsable, No aplica cambio de fechas de estancia.
TEMPORADA BAJA:
Cancelaciones realizadas 8 o más días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 100% menos 10% de cargos administrativos.
De 3-7 días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 50%
De 0-2 días antes de la fecha de llegada, no tienen reembolso
TEMPORADA ALTA:
Cancelaciones realizadas 16 o más días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 100% menos 10% de cargos administrativos.
De 6-15 días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 50%
De 0-5 días antes de la fecha de llegada, no tienen reembolso
TEMPORADA PREMIUM:
Cancelaciones realizadas 30 o más días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 100% menos 10% de cargos administrativos.
De 15-30 días antes de la fecha de llegada, tienen reembolso de 50%
De 0-14 días antes de la fecha de llegada, no tienen reembolso
En salidas anticipadas aplicara el cargo de 1 noche no utilizadas
POLITICAS DE MODIFICACIÓN
TEMPORADA BAJA:
Si se realizan 6 o más días antes de la fecha de llegada, no se aplican cargos por modificación.
De 0-5 días antes de la fecha de llegada, aplica 50% de penalización sobre su depósito.
TEMPORADA ALTA:
Si se realizan 16 o más días antes de la fecha de llegada, no se aplican cargos por modificación.
De 06-15 días antes de la fecha de llegada, tienen una penalidad del 50% sobre su depósito.
De 0-5 días antes de la fecha de llegada, aplica 100% de penalización sobre su depósito.
TEMPORADA PREMIUM:
Si se realizan 31 o más días antes de la fecha de llegada, no se aplican cargos por modificación.
De 15-30 días antes de la fecha de llegada, tienen una penalidad del 50% sobre su depósito.
De 0-14 días antes de la fecha de llegada, aplica 100% de penalización sobre su depósito.
*En salidas anticipadas aplicara el cargo de 1 noche no utilizadas