Bienvenido a La Palizada Amealco. Para garantizar una experiencia cómoda y segura, te pedimos leer con atención nuestras políticas de reservación.
1. Reservaciones
Todas las reservas deben realizarse con anticipación a través de nuestro sitio web o por mensaje directo vía WhatsApp.
Se requiere un anticipo del 50% del total para confirmar la reserva.
El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, depósito o pago en línea (según disponibilidad).
2. Check-in y Check-out
Check-in: A partir de las 3:00 p.m.
Check-out: Hasta las 12:00 p.m.
Salidas después de esta hora pueden generar cargos adicionales, sujeto a disponibilidad.
3. Política de cancelación y cambios
Cancelaciones con más de 5 días de anticipación: reembolso del 100% del anticipo, para cancelaciones entre 2 y 4 días antes se retiene 50% del anticipo
Pueden hacerse cambios de fecha entre 2 y 4 días antes sujetos a disponibilidad
Cancelaciones con menos de 48 horas o no presentarse: no hay reembolso.
4. Políticas durante la estancia
No se permite ingresar con bebidas alcohólicas externas ni bocinas de alto volumen.
No se permite fumar dentro de los glamping.
No se permite el acceso de mascotas.
No se permite exceder el número máximo de personas por glamping.
El respeto por la naturaleza, el entorno y los demás huéspedes es fundamental.
5. Clima y condiciones naturales
Recomendaciones para su estancia:
Considerar portar ropa y calzado cómodo, el clima en la zona es más fresco por la altura por lo que es recomendable vestir abrigado para las noches y mañanas. Al igual que en temporada de otoño o invierno se recomienda traer pijama y ropa abrigadora. No olvide traer repelente y bloqueador solar
En caso de fenómenos naturales que impidan el acceso o la estancia, se reagendará sin penalización.
6. Responsabilidad
La Palizada Amealco no se hace responsable por accidentes derivados del mal uso de las instalaciones.
Cualquier daño a las instalaciones será evaluado y cargado al huésped responsable.
