Políticas del hotel:
Todas nuestras tarifas son por habitación por noche, en base a ocupación sencilla o doble.
Solamente las suites con 2 camas queen size pueden recibir hasta 4 personas, existe un costo adicional por persona por noche.
Las tarifas son en pesos mexicanos y son más impuestos: 16% de IVA y 4% Impuesto sobre hospedaje (ISH)
Las formas de pago aceptadas son: Efectivo, tarjetas bancarias Visa, Master Card, American Express y transferencias bancarias.
Nuestras tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.
Para tu comodidad, no aceptamos menores de 18 años en el hotel.
El hotel no acepta mascotas.
Descuentos aplicables están sujetos a restricciones de estancia.
Te recordamos nuestras políticas de reservación:
Todas las reservaciones deben ser garantizadas o pagadas.
El hotel cobra el 50% de la primera noche en la tarjeta de garantía 5 dias antes de la fecha de llegada.
Es posible pagar por transferencia o link de pago, te enviaremos por sms la liga y/o los datos bancarios.
No podremos confirmar reservaciones sin pago o garantía.
Por tu seguridad, no podemos reservar y garantizar con tarjetas de personas que no se van a hospedar en el hotel, agradecemos tu comprensión.
Cambios y cancelaciones:
Para reservaciones hechas en nuestro sitio web o directamente al hotel, 5 dias antes de la fecha de llegada, sin cargo.
Dentro de los 5 dias antes de la fecha de llegada aplica penalización, no hay reembolsos.
Salidas anticipadas se cobran al 100%
Reservaciones por medio de portales de viaje estarán sujetas a las políticas de cada agencia, el hotel no podrá efectuar modificaciones, favor de comunicarse directo a la agencia de su elección.
No Show:
Si el huésped no se presenta en la fecha de llegada se cobra al 100% la primera noche y la habitación se libera.
No hay reembolsos, no se aplican saldos a favor para fechas diferentes o servicios.
